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合肥通怎么用

時間:2018-12-13  來源:合肥網hfw.cc  作者:hfw.cc 我要糾錯


合肥通各類卡種用途:


“合肥通”住建部標準普通卡、特種卡、定制卡、各類優惠卡,目前可用于乘坐全市公交車、地鐵,建行網點繳納水費、燃氣費。
合肥通金融IC卡,目前可用于乘坐全市公交車、地鐵,在眾多具備條件的銀聯商戶刷卡消費,范圍覆蓋百貨、藥房、影院、服飾、商圈、餐飲、書店等眾多小額便利消費領域。
 
合肥通”住建部標準卡片使用須知


一、辦卡
1、收費標準
(1)“合肥通”押金卡(已停止新辦);
優惠類卡(本市老年人卡除外)辦理需支付押金20元/張,卡套費1元。
(2)特種卡、定制卡按照通卡公司規定的價格進行銷售。
2、辦卡地點
(1)普通卡、特種卡可在我司自有網點及授權的所有網點辦理,無需任何證件。
(2)優惠類卡(需攜帶辦理證件及相關資料)可在”合肥通”和平路綜合服務網點(和平路272號)和“合肥通”淮河西路綜合服務網點(淮河西路454號)辦理。
3、辦卡證件
①     學生優惠卡  憑本人身份證或戶口簿、本學期注冊學生證或學校證明、一張二寸正面免冠證件照辦理。中考入學新生無學生證可憑準考證和錄取通知單。辦理對象為合肥市普通中、小學學生。
②     低保成人卡  憑本人身份證、戶口簿、合肥市低保證、低保金存折(有近三個月到賬信息)、一張二寸正面免冠證件照辦理。辦理對象為合肥市當年領取低保的成人。
③     低保學生卡  憑辦理學生優惠卡的資料及家庭的合肥市低保證、低保金存折(有近三個月到賬信息)、戶口簿、一張二寸正面免冠證件照辦理。辦理對象為合肥市當年領取低保金的家庭中的普通中、小學學生。
④     老年人卡  七十周歲以上的老人憑本人身份證或戶口簿、一張二寸正面免冠證件照、辦理。
⑤ 軍人卡   現役軍人卡由所在部隊或機關單位統一辦理;傷殘軍人卡憑本人身份證、《中華人民共和國殘疾軍人證》、一張二寸正面免冠證件照、辦理。
⑥殘疾人卡  憑本人身份證、殘疾證、戶口簿、《合肥市殘疾人免費乘公交車申請表》、兩張二寸照片、乘車意外傷害保險單(強制),由市殘聯和公交集團每季度集中辦理一次。辦理對象為盲人和三級以上肢體殘疾的殘疾人。
 
二、充資
1、合肥城市通卡公司自有網點及其授權的所有網點辦理充資。
2、充資金額須為10元的整數倍,卡內儲值余額不得超過1000元。
3、充資時,請報清充資金額,當面點清錢款,索要充資票據并核對,在查詢機上查驗。
 
三、優惠類卡年審
1、年審時間:
(1)學生優惠卡、低保學生卡年審時間為每年8、9月份。
(2)低保成人卡、軍人卡、殘疾人卡年審時間為每年11、12月份。
(3)老年人卡無需年審。
2、年審事宜
(1)各卡種年審期內,持卡人攜卡及辦卡證件,到”合肥通”和平路綜合服務網點或“合肥通”淮河西路綜合服務網點辦理。
(2)逾期未審或年審未通過的,刷卡時將按普通卡收費標準收費;年審未通過的,可辦理退卡業務。
(3)逾期補審的,凡符合原辦卡條件均可恢復卡內信息,自補審之日起正常使用。
 
四、異?ㄌ幚
1、普通卡(特種卡、定制卡)若不能正常使用,可攜卡到”合肥通”淮河西路綜合服務網點辦理移資或退卡業務。優惠類卡若不能正常使用,可攜卡及相關證件到”合肥通”和平路綜合服務網點或“合肥通”淮河西路綜合服務網點辦理移資或退卡業務。辦理移資或退卡業務原卡須收回。非我司授權制作的異形卡或改裝卡不享受質保服務。
2、在質保期內,卡片不可讀且卡面完好,當場免費更換新卡。普通卡在業務受理7個工作日后、30天內憑移資憑證和相關憑據辦理移資或退卡業務;優惠類卡在業務受理的15個工作日后、30天內憑移資憑證和相關憑據辦理移資或退卡業務。             
3、人為損壞、嚴重污損(即卡面不平整、卡面有折痕、損傷、污跡等)或超過質保期不能正常使用的卡片,辦理移資時原卡押金或工本費不退,持卡人需購買新卡?ㄆ勺x,當場辦理移資;不可讀的普通卡(特種卡、定制卡),在業務受理的7個工作日后、30天內憑移資憑證和相關憑據辦理移資;不可讀的優惠類卡,在業務受理的15個工作日后、30天內憑移資憑證和相關憑據辦理移資。         
4、特種卡若不能正常使用,持卡人可攜卡到”合肥通”淮河西路綜合服務網點辦理移資業務,在業務受理的7個工作日后、30天內將卡內余額移至普通卡。
 
五、遺失補辦(僅限優惠類卡)
1、持卡人憑辦卡證件到”合肥通”和平路綜合服務網點或“合肥通”淮河西路綜合服務網點辦理,重新辦理時須交押金20元/張(包括老年人卡),原卡凍結。
2、持卡人在遺失補卡后若找回原卡(原卡不能使用,否則乘坐公交車時將被暫扣),可攜卡及個人有效身份證件辦理原卡退卡業務。
 
六、查詢
1、持卡人可在設有查詢機的辦卡網點查詢卡內余額。
2、持卡人若對消費情況有疑問,可憑本人有效證件到”合肥通”淮河西路綜合服務網點查詢最近一個月的消費明細。


七、特種卡不退卡、不退值。
 
 
 
“合肥通”金融IC卡須知
 
一、卡片介紹
1、“合肥通”PBOC2.0標準金融IC卡(以下簡稱:“合肥通”金融IC卡)是由合肥城市通卡股份有限公司(下稱“通卡公司”)所發行的,具有現金支付的多功能卡?稍诰哂“合肥通”標識及符合要求的銀聯POS機等公共交通、小額支付領域使用。
2、“合肥通”金融IC卡分普通卡(特種卡、定制卡)、特種卡。特種卡包括紀念卡、異形卡等個性化卡種。
3、“合肥通”金融IC卡可反復充資使用。
4、“合肥通”金融IC卡使用時將卡片貼近消費POS機感應區或插入銀聯POS機插口使用即可。


二、購卡
1、普通卡(特種卡、定制卡)不記名、不掛失、辦理無需任何證件,可充值。
特種卡不記名、不掛失、辦理無需任何證件,可充值、不退卡、不退值。
2、普通卡(特種卡、定制卡)購卡方式為兩種:
      “合肥通”金融IC卡工本費18元/張,不退卡、不退值。
       特種卡按照通卡公司規定的價格進行銷售。
3、辦卡充值地點:
      “合肥通”淮河西路綜合服務大廳(淮河西路454號)
      “合肥通”和平路綜合服務大廳(和平路272號)
      “合肥通”省政務中心網點(馬鞍山南路509號)
“合肥通”三里庵國購廣場服務網點
      “合肥通”授權的其他所有網點辦理


三、充值
1、通卡公司及其授權的所有網點辦理充值。
2、充值金額須為10元的整數倍,卡內儲值金額不得超過1000元。
3、充值時,請報清充值金額,當面點清錢款,索要充值票據并核對,在查詢機上查驗。


四、異?ㄌ幚
1、普通卡(特種卡、定制卡)若不能正常使用,可攜卡到”合肥通”淮河西路綜合服務網點(淮河西路454號)或“合肥通”和平路綜合服務網點(和平路272號)辦理移資業務。辦理移資業務原卡須收回。非我司授權制作的異形卡或改裝卡不享受質保服務。
2、辦理移資業務時,卡片不可讀或卡片使用發生異常且卡面完好,當場免費更換新卡,在業務受理的20天后憑移資憑證和相關憑據辦理移資完成業務。工本費卡質保期三年,自購買之日起三年內發生異常,免費更換新卡;超過三年質保期,使用發生異常須重新購買卡;
3、普通卡(特種卡、定制卡)因彎、折、裂、破、洞、磨損、凹凸、火燒、水浸等人為損壞、嚴重污損(即卡面不平整、卡面有彎折、折痕、損傷、污跡等)無法正常使用的,持卡人須重新辦理新卡,未滿租期的卡片,剩余租金不退,原卡收回,在業務受理的20天后辦理移資完成業務。
4、特種卡若不能正常使用的遵照普通卡(特種卡、定制卡)的處理規定,持卡人可攜卡到”合肥通”淮河西路綜合服務網點辦理移資業務,在業務受理的20天后將卡內余額移至相對應的新卡。
 
五、查詢
1、持卡人可在設有查詢機的辦卡網點查詢卡內余額。
2、持卡人若對消費情況有疑問,可憑本人有效證件到”合肥通”淮河西路綜合服務網點(淮河西路454號)查詢最近一個月的消費明細。

六、本須知由通卡公司負責解釋。

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